招聘电商客服-重庆芝麻官实业股份有限公司

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更新时间
2018-10-11 10:16:14收藏这个职位
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职位名称
电商客服打印这份信息
职位性质
客户服务投递我的简历

招聘人数
2
工资待遇
面议

工作方式
全职
工作地点
云阳

学历要求
大专
年龄要求

经验要求
两年以上
性别要求
不限

到岗要求
面议
户口要求
不限

岗位职责1、熟练使用阿里、京东等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；4、其他需要处理的客服日常工作。任职资格1、有相关工作经验者优先；2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解阿里、京东或淘宝相关规则，懂电商术语；3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；4、有上进心，对自己有要求，能上夜班